10 Cara Teratas untuk Memberikan Layanan Pelanggan yang Konsisten

10 Cara Teratas untuk Memberikan Layanan Pelanggan yang Konsisten

10 Cara Teratas untuk Memberikan Layanan Pelanggan yang Konsisten – Dengan layanan pelanggan menjadi fokus inti untuk setiap bisnis, saat ini perusahaan menghasilkan keuntungan sambil meningkatkan hubungan pelanggan. Pengalaman pelanggan yang luar biasa dapat dicapai dengan menyenangkan pelanggan dengan melayani lebih dari sekadar menjual produk dan layanan. 10 Cara Teratas untuk Memberikan Layanan Pelanggan yang...

READ MORE
10 Keterampilan Layanan Pelanggan untuk Sukses dalam Pekerjaan Apa Pun

10 Keterampilan Layanan Pelanggan untuk Sukses dalam Pekerjaan Apa Pun

10 Keterampilan Layanan Pelanggan untuk Sukses dalam Pekerjaan Apa Pun – Saat Anda masuk ke toko kosmetik dan penjualnya bertanya apakah Anda memerlukan bantuan, itu adalah layanan pelanggan . Saat Anda menelepon perusahaan kartu kredit Anda untuk mempersoalkan tagihan dan berbicara dengan perwakilan, itu juga layanan pelanggan. 10 Keterampilan Layanan Pelanggan untuk Sukses dalam Pekerjaan...

READ MORE
10 Hal yang Pelanggan Inginkan dan Harapkan dari Layanan Pelanggan

10 Hal yang Pelanggan Inginkan dan Harapkan dari Layanan Pelanggan

10 Hal yang Pelanggan Inginkan dan Harapkan dari Layanan Pelanggan – Perusahaan sangat menekankan pada pemenuhan harapan customer. Menurut sebuah studi, hampir 95 persen eksekutif mengatakan memberikan pengalaman pada pelanggan yang luar biasa menjadi sebuah prioritas dalam strategis utama mereka, dan 75 persen menggunakan pengalaman pelanggan sebagai keunggulan yang kompetitif. 10 Hal yang Pelanggan Inginkan...

READ MORE
Bagaimana Menjadi Perwakilan Customer service Bekerja dari Rumah

Bagaimana Menjadi Perwakilan Customer service Bekerja dari Rumah

Bagaimana Menjadi Perwakilan Customer service Bekerja dari Rumah – Bagi banyak orang, bekerja dari rumah adalah impian, tetapi mereka tidak selalu tahu bagaimana memulainya. Salah satu karir kerja dari rumah yang paling populer adalah sebagai perwakilan Customer service virtual. Perwakilan Customer service virtual bekerja dari rumah untuk memfasilitasi komunikasi antara pelanggan dan perusahaan yang mereka...

READ MORE
5 Area Layanan Pelanggan yang Harus Anda Kuasai

5 Area Layanan Pelanggan yang Harus Anda Kuasai

5 Area Layanan Pelanggan yang Harus Anda Kuasai – Layanan pelanggan tidak mudah. Pelanggan menelepon marah, kadang bingung, dan berkali-kali tidak puas. Bahkan ada hari-hari ketika solusi Anda tidak berhasil dan Anda merasa tidak bisa menang. Tetapi jika Anda melihatnya dengan cara lain, seorang profesional layanan pelanggan berada dalam posisi yang sangat kuat. Anda tidak...

READ MORE