10 Hal yang Pelanggan Inginkan dan Harapkan dari Layanan Pelanggan

10 Hal yang Pelanggan Inginkan dan Harapkan dari Layanan Pelanggan

10 Hal yang Pelanggan Inginkan dan Harapkan dari Layanan Pelanggan – Perusahaan sangat menekankan pada pemenuhan harapan customer. Menurut sebuah studi, hampir 95 persen eksekutif mengatakan memberikan pengalaman pada pelanggan yang luar biasa menjadi sebuah prioritas dalam strategis utama mereka, dan 75 persen menggunakan pengalaman pelanggan sebagai keunggulan yang kompetitif. 10 Hal yang Pelanggan Inginkan...

READ MORE
Apa Itu Layanan Pelanggan yang Baik dan Bagaimana Cara Menyampaikannya?

Apa Itu Layanan Pelanggan yang Baik dan Bagaimana Cara Menyampaikannya?

Apa Itu Layanan Pelanggan yang Baik dan Bagaimana Cara Menyampaikannya? – Layanan pelanggan adalah salah satu bagian terpenting dari bisnis apa pun, tetapi terlalu sering diabaikan. Bisnis menghabiskan begitu banyak waktu untuk berfokus pada pesan pemasaran atau biaya produk, sehingga mereka lupa untuk fokus pada bagaimana mereka memperlakukan pelanggan mereka. Apa Itu Layanan Pelanggan yang...

READ MORE