9 Strategi Customer Service Mempertahankan Pelanggan

9 Strategi Customer Service Mempertahankan Pelanggan

9 Strategi Customer Service Mempertahankan Pelanggan – Sebagian besar pemilik bisnis tahu bahwa mempertahankan pelanggan itu berharga, tetapi seberapa berharganya itu? 9 Strategi Customer Service Mempertahankan Pelanggan ecustomerserviceworld – Econsultancy melaporkan bahwa memenangkan pelanggan baru menghabiskan biaya perusahaan lima kali lebih banyak daripada mempertahankan yang sudah ada. Meskipun demikian, mereka menemukan bahwa sebagian besar perusahaan...

READ MORE
9 Tips Untuk Customer Service Agar Lebih Profesional

9 Tips Untuk Customer Service Agar Lebih Profesional

9 Tips Untuk Customer Service Agar Lebih Profesional – Berikut akan diulas beberaha hal yang perlu customer service lakkan saat bekerja agar lebih profesional dan lebih berkesan di mata customer agar customer nyaman dan mau senggan ke perusahaan. 9 Tips Untuk Customer Service Agar Lebih Profesional 1. Waktu Terbaik untuk Membalas adalah Kemarin ecustomerserviceworld –...

READ MORE
9 Frasa Customer Service Yang Perlu Dihindari

9 Frasa Customer Service Yang Perlu Dihindari

9 Frasa Customer Service Yang Perlu Dihindari – Kualitas Customer Service Anda dapat membuat atau menghancurkan bisnis Anda. Menurut American Express, sepertiga orang Amerika akan mempertimbangkan untuk beralih penyedia setelah hanya satu pengalaman Customer Service yang buruk. Betul sekali. Satu percakapan Customer Service yang buruk bisa berakibat fatal bagi bisnis Anda. Seharusnya tidak mengejutkan. Kemungkinannya...

READ MORE
5 Cara Membangun Strategi Untuk Customer Service

5 Cara Membangun Strategi Untuk Customer Service

5 Cara Membangun Strategi Untuk Customer Service – Strategi Customer Service adalah rencana menyeluruh untuk menangani interaksi pelanggan. Ini memungkinkan Anda memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten sepanjang perjalanan pelanggan. Pengalaman pelanggan yang lebih baik menghasilkan basis pelanggan yang lebih loyal. 5 Cara Membangun Strategi Untuk Customer Service ecustomerserviceworld – Pelanggan setia membeli lebih sering, membelanjakan...

READ MORE