Konsumen Ingin Perusahaan Mengembalikan Layanan Pelanggan Manusia

Konsumen Ingin Perusahaan Mengembalikan Layanan Pelanggan Manusia

Konsumen Ingin Perusahaan Mengembalikan Layanan Pelanggan Manusia – Ribuan orang memiliki pengalaman layanan pelanggan yang membuat frustrasi karena harus bekerja melalui banyak suara robot hanya untuk mendapatkan operator manusia yang dapat membantu mereka mengatasi masalah mereka. Karena semakin banyak perusahaan beralih ke chatbots dan platform layanan pelanggan terkomputerisasi selama pandemi COVID-19 , konsumen menjadi semakin...

READ MORE