5 Cara Taktis Customer Service Untuk Bekerjasama – Pengalaman pelanggan merupakan persepsi yang dimiliki pelanggan tentang perusahaan selama pelanggan berada sebelum, selama, dan setelah...
READ MORE
Hubungan Antar Customer Service Dengan Strategi Pemasaran – Pemasaran pengalaman pelanggan adalah perubahan strategis dalam mendorong penggunaan dan adopsi produk atau layanan Anda untuk...
READ MORE
Tips Customer Service Terlihat Senyum Meski Memakai Masker – Senyummu sulit terlihat jika kamu memakai masker. Itu menjadi tantangan bagi karyawan layanan pelanggan di...
READ MORE
Tips Customer Service Hadapi Email Pelanggan dan Pembatalan Dari Pelanggan – Sebagian besar dari kita tahu bahwa tidak mengatakan apa-apa bukanlah langkah yang bagus,...
READ MORETips Hari Pertama Kerja Menjadi Customer Service – Ini adalah posting blog tentang hari pertama customer service Anda. Ini termasuk kutipan dari beberapa customer...
READ MORE
Cara Merancang Perencanaan Strategi Untuk Customer Service – Selalu ada peluang untuk memperbaiki permintaan: Keluhan pelanggan meningkat. Saatnya untuk perencanaan bisnis tahunan. Pemimpin Customer...
READ MORE
Hal Representasi dan Keanekaragaman Yang Perlu Dipahami Customer Service – Anda sering mendengar kata-kata ini akhir-akhir ini: keragaman dan representasi. Mungkin ada beberapa kebingungan....
READ MORE
Cara Training Customer Service Yang Benar – Beberapa orang telah menghubungi saya baru-baru ini untuk meminta nasihat tentang menjadi seorang pelatih. Saya telah membimbing...
READ MORE
Tips Bagi Customer Service Membuat Pelanggan Memakai Masker – Membuat pelanggan memakai masker sangat penting untuk menghentikan penyebaran Covid. Banyak profesional layanan pelanggan mengatakan...
READ MORE
Siapa Penulis Visi Customer Service Di Sebuah Perusahaan? – Perlu kita tahu bidang penting di bagian visi sebuah perusahaan untuk mmenjadi patokan dan menjadi...
READ MORE
Apa Itu Layanan Eksepsionalisme Pada Pelanggan? – Exceptionalism adalah situasi di mana pelanggan meminta sesuatu yang ekstra atau tidak biasa yang biasanya tidak diharapkan....
READ MORE
Beberapa Kesalahan dan Masalah Yang Harus Dihindari Customer Service – Visi layanan pelanggan adalah definisi bersama tentang layanan pelanggan yang luar biasa yang membuat...
READ MORE
Hal Yang Harus Diwaspadai Customer Service Terhadap Pelanggan Murah – Pelajaran dari The Overlook adalah pembaruan berkala tentang pelajaran yang didapat dari memiliki properti...
READ MORE
Tips Menumbuhkan Kepedulian Dari Diri Sendiri Untuk sesama Customer Service – Apakah Anda pernah merasa bahwa karyawan di departemen lain tidak peduli dengan pelanggan?...
READ MORE
Begini Cara Menghadapi Pelanggan Yang Banyak Maunya – Sang buah hati merupakan momok yang menguntungkan bagi perusahaan karena keinginan mereka yang akan selalu dikkabulkan...
READ MORE
Hal Yang Perlu Dipahami Customer Service Untuk Pertumbuhan Perusahaan Yang Baik – Sebelum pandemi dimulai, customer baru saja mulai menjadi sukarelawan untuk melakukan perawatan...
READ MORE
Alasan Mengapa Anda Tidak Boleh Mencoba Membuat Pelanggan Kagum – Pelanggan yang mengunjungi toko atau instansi atau perusahaan kita pasti dibuat kagum dengan pelayanan...
READ MORE
Tips Meningkatkan Empati Dalam Kinerja Melayani Pelanggan – Perangkat lunak webinar tidak berfungsi, Seorang klien penting membayar saya untuk memfasilitasi sesi virtual bagi karyawannya....
READ MORE
Cara Menulis Prosedur Layanan Pelanggan Yang Akan Disukai Karyawan – Manajer layanan pelanggan menulis banyak prosedur. Tantangan besarnya adalah membuat karyawan mengikuti mereka. Karyawan lupa....
READ MORE
Pentingnya Belajar Dari Pengabaian Pelanggan Untuk Customer Service – Leverage adalah kekuatan, dalam layanan pelanggan, itu adalah kekuatan untuk mengatur persyaratan hubungan, seperti kapan...
READ MORE
15 Cara Untuk Menangani Pelanggan Dalam Telepon Untuk Customer Service – Sebagian besar pusat kontak memberi tahu agen berapa banyak pelanggan yang menunggu. Idenya...
READ MORE
Mengulas Alasan Prosedur Customer Service Ketat Bagi Kenyamanan Pelanggan – Saya menghabiskan banyak waktu di kantor pos akhir-akhir ini dan itu menarik. Buku terakhir...
READ MORE
Ketahui Lebih Dalam Tentang Dukungan Layanan Pelangan – Dukungan pelanggan adalah serangkaian layanan pelanggan untuk membantu pelanggan dalam membuat penggunaan produk yang hemat biaya...
READ MORE
Metode Untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Disaat Perjalanan – Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan agen perjalanan, ada baiknya untuk mempertimbangkan tiga konsep mendasar: personalisasi, digitalisasi dan...
READ MORE
Customer Service adalah sebuah pekerjaan yang tugas utamanya adalah melayani semua kostumer dengan baik. Mereka harus mendengarkan semua keluhan dari para kostumer yang sangat...
READ MORE
Mungkin bagi para pengguna layanan publik sudah tidak asing lagi dengan yang namanya customer service, bukan? Ya, kita banyak menjumpai layanan customer service pada...
READ MORE
Di zaman yang serba mudah seperti sekarang, penggunaan media sosial sangat membantu. Terlebih lagi bagi orang yang bekerja sebagai customer service. Jika dulu customer...
READ MORE
Syarat Yang Harus Dipenuhi Untuk Menjadi Seorang Customer Service – Untuk menjadi seorang customer service(CS), bukan suatu hal yang mudah. Untuk itulah saat ingin...
READ MORE